Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 17. října 2026
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je AMG Ascenta Management Group s.r.o., IČO 07958749, se sídlem Radlická 663/28, Smíchov, 150 00 Praha 5 (dále „my”). Weby callers.cz a callers.team provozujeme my, Callers je součástí Openeru.
S dotazy k osobním údajům nám pište na contact@callers.team.
Tyto zásady se týkají webů callers.cz a callers.team. Aplikace Callers na app.callers.team se jimi neřídí.
Jaké údaje a proč zpracováváme
Formulář zájmu
Když nám pošlete formulář zájmu, zpracujeme pracovní e-mail a údaje, které vyplníte navíc: jméno, firmu, způsob využití Callers, popis toho, co plánujete nebo potřebujete, a zájem o úvodní online schůzku. Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět, upřesnit vaše potřeby a případně domluvit schůzku.
- Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost a náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz.
- Doba uchování: 2 roky od posledního kontaktu, pokud z jednání nevznikne smlouva.
Formulář vás nepřihlašuje k odběru novinek ani jiných marketingových sdělení.
Ochrana proti robotům
Formulář chrání služba Cloudflare Turnstile. Ověřuje, že formulář vyplňuje člověk, a k tomu zpracovává technické údaje o prohlížeči a IP adresu.
- Právní základ: náš oprávněný zájem chránit web a formulář před zneužitím.
Měření návštěvnosti
Návštěvnost měříme službou Cloudflare Web Analytics. Nepoužívá cookies ani jiné ukládání do vašeho zařízení a nesleduje vás napříč weby. Vidíme jen souhrnné statistiky (počet návštěv, navštívené stránky, zdroje návštěv).
- Právní základ: náš oprávněný zájem zlepšovat web.
Komu údaje předáváme
Údaje zpracovávají tito zpracovatelé na základě smlouvy s námi:
- Ecomail.cz s.r.o. (Česká republika): ukládání kontaktů z formuláře a zaslání upozornění na novou poptávku.
- Cloudflare, Inc. (USA): provoz webu, ochrana formuláře, měření návštěvnosti a přeposílání e-mailů na adresy callers.team. Předání do USA probíhá na základě rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek.
Údaje neprodáváme a nepředáváme je k marketingu třetím stranám.
Cookies
Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Služba Turnstile může pro ochranu formuláře používat technicky nezbytné údaje, ke kterým se souhlas nevyžaduje.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Pokud nesouhlasíte s tím, jak údaje zpracováváme, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).